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Eliminación de Datos

Solar Marketing Manager

Cómo Solicitar Eliminación de Datos

Si deseas eliminar tus datos asociados con nuestra aplicación, tienes las siguientes opciones:

Opción 1: Solicitud por Email o WhatsApp

Envía un correo a: privacidad@solarcasacreativa.com

O escríbenos por WhatsApp: +52 442 680 5681

  • Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos"
  • Incluye tu ID de usuario de Facebook o correo electrónico
  • Procesaremos tu solicitud en un máximo de 30 días

Opción 2: Configuración de Facebook

Elimina el acceso de nuestra app directamente desde Facebook:

  1. Ve a Configuración de Facebook
  2. Haz clic en "Apps y sitios web"
  3. Busca "Solar Marketing Manager"
  4. Haz clic en "Eliminar"

Qué Datos Recopilamos

  • Información de Páginas de Facebook (para gestión de anuncios)
  • Métricas y datos de rendimiento de cuentas publicitarias
  • Información básica de perfil (nombre, correo)

Retención de Datos

  • Conservamos datos solo mientras sea necesario para prestar nuestros servicios
  • Tras una solicitud de eliminación, todos los datos personales se eliminan en 30 días
  • Los análisis agregados y anonimizados pueden conservarse

How to Request Data Deletion

If you wish to delete your data associated with our app, you have the following options:

Option 1: Email or WhatsApp Request

Send an email to: privacidad@solarcasacreativa.com

Or message us on WhatsApp: +52 442 680 5681

  • Subject: "Data Deletion Request"
  • Include your Facebook User ID or email address
  • We will process your request within 30 days

Option 2: Facebook Settings

Remove our app's access directly from Facebook:

  1. Go to Facebook Settings
  2. Click on "Apps and Websites"
  3. Find "Solar Marketing Manager"
  4. Click "Remove"

What Data We Collect

  • Facebook Page information (for ad management)
  • Ad account metrics and performance data
  • Basic profile information (name, email)

Data Retention

  • We retain data only as long as necessary to provide our services
  • Upon deletion request, all personal data is removed within 30 days
  • Aggregated, anonymized analytics may be retained